Noch Fragen?

Die meist gestellten Fragen!

 

Unsere Routen werden von Guides geführt, deren Anweisungen ist strikt Folge zu leisten!

 

1.

Routen

Für Tagesgäste bieten wir die Route "Classic" und "Family" an. Selbstverständlich sind auch unsere vierbeinigen Freunde sind ohne zusätzliche Kosten herzlich willkommen. Für den Shuttleservice unserer Vierbeiner halten Sie bitte mit dem Veranstalter Rücksprache. Lassen Sie Ihren Hund auf keinen Fall während Ihrer Abwesenheit im Auto!

Die Routen sind komplett durchorganisiert, bis hin zum Shuttle-Service, damit Sie wieder zum Sammelplatz (Parkplatz) "Zievericher Mühle"/Angelpark zurückkommen.

2.

Abfahrtszeiten

Es empfiehlt sich etwa 20-30 Minuten vor der geplanten/vereinbarten Abfahrtszeit am Sammelplatz zu sein.

3.

Dauer der Touren

Route "Classic" ca. 2 Stunden
Route "Family" ca. 4 Stunden
4.

Öffentliche Verkehrsmittel

Alle relevanten Bahnhöfe für An- und Abreise sind fußläufig in 10-15 Minuten zu erreichen.

5.

Wetter

Schlechtes Wetter gibt es nicht, sondern nur die falsche Kleidung!
Sollte es jedoch an dem Tag der Buchung "wie aus Kübeln schütten", besteht natürlich die Möglichkeit nach Rücksprache ohne Kosten einen anderen Termin zu wählen.

6.

Preise

Unsere Preise sind Festpreise. Auf die Einzelpreise gibt es keine weiteren Nachlässe.

7.

Buchung

Mit der Internetbuchung erhalten Sie sofort eine entsprechende Bestätigung und Rechnung per Mail.
Diese Bestätigung/Rechnung ist steuerlich verwendbar.

8.

Gutscheine

Gutscheine gelten nur für Tagesgäste pro Kajak/Person.
Bei Gruppenbuchungen können leider keine Gutscheine angenommen werden.

9.

Anfragen

Bitte per Mail Wir antworten sofort!

10.

Unsere Flotte

Kajaken :

1-er, 2-er, 3-er, (4-er), wobei sich die Besetzung der Boote nach Größe und Gewicht richtet, d. h. es können bis 4 Personen in einem Kajak Platz finden (z. B. 2 Erwachsene und 2 Kinder)

 

Rafting :

bis maximal 10 Personen pro Boot

 

11.

Änderung der Personenzahl bei Gruppenbuchung

Sie haben eine Gruppenbuchung vorgenommen möchten aber mit mehr Personen als angemeldet teilnehmen.


Kein Problem, Sie zahlen einfach vor Ort den Differenzbetrag auf.

 

12.

Rückerstattung

Bei einer Gruppenbuchung halten wir für Sie die entsprechenden Boote bereit.
Sollte sich nun die Personenzahl der Buchung reduzieren ist eine anteilige Rückerstattung leider nicht möglich.

 

13.

Tonnen Rückgabe

Die Tonnen sind am Ausstieg abzugeben.

 

14.

Shuttle Gebühr

Die Shuttle Gebühr ist beim Shuttle Fahrer zu zahlen und ist nicht im Bootspreis enthalten.

 

15.

Shuttle Transfer

Beim Shuttle Transfer können Wartezeiten entstehen.

 

16.

Haftung für Gegenstände

Keine Haftung für verloren gegangene Gegenstände (Brillen, etc.).

 

17.

AGB´s

Beachten Sie bitte auch unsere AGB´s.

 

 

Sie werden nass - da bekommt das Wort „Wassersport“ seine ureigene Bedeutung!

 

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